Algemene voorwaarden

Algemeen

Het bedrijf achter de website www.folkstorys.eu is PitVIt. De termen “wij”, “onze” en “ons” zoals gebruikt in onderstaande tekst verwijzen naar PitVit.

Om een ​​gebruikersaccount bij ons te registreren, krediet aan te vragen of een product of producten via onze website te kopen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Als u jonger bent dan 18 jaar, kunt u aankopen doen met toestemming van uw ouders. Door een product of producten uit ons assortiment te kopen, een gebruikersaccount bij ons te registreren, gebruik te maken van een van de diensten die wij via onze website aanbieden, gaat u akkoord met onze huidige algemene voorwaarden en bevestigt u daarmee dat de informatie die u over uzelf verstrekt juist is.

Wij hebben het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De versie van de voorwaarden die u bij het bestellen accepteert, is van toepassing op uw aankoop.


Bedrijfsgegevens


Naam ondernemer: PitVit

Vestigingsadres: Vlambloemlaan 99,3452 BW,Vleuten,Nederland

E-mailadres: business@pitvit.com

KvK-nummer: 88289923

Btw-identificatienummer: NL864566347B01

NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om de informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

Prijzen en tarieven

Onze prijzen en tarieven kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot aanzienlijke wijzigingen in grondstofprijzen, wisselkoersschommelingen of nieuwe BTW-tarieven. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Indien het BTW-tarief wijzigt, behouden wij ons het recht voor om onze prijzen en tarieven dienovereenkomstig aan te passen.

Verwerkingskosten
Bij elke bestelling worden verwerkingskosten in rekening gebracht, afhankelijk van de producten in uw winkelwagen. In de checkout kun je zien welke bezorgopties en bezorgtijden wij bieden voor jouw bestelling. Bekijk hieronder de tarieven.

Verwerkingskosten standaardpakket: 5,93 EUR

Retourkosten standaardpakket: 5,93 EUR

Niet afgehaald pakket (standaardpakket): € 5,93

Betaalmethoden

Voor uw gemak bieden wij verschillende betaalmethoden aan:



Kredietkaart
Bij kaartbetaling betaalt u direct bij het afrekenen met uw creditcard. Wij accepteren Visa en Mastercard. Wij gebruiken 3D Secure en versleutelen altijd uw kaartnummer, zodat uw aankoop altijd veilig is.



iDeal
Met iDeal betaal je direct via je bankrekening


Herroepingsrecht

Bij ons heeft u een retourbeleid van 30 dagen. U heeft het recht de verpakking te openen om het gekochte product te bekijken/onderzoeken, maar voor zover dat nodig is om de eigenschappen of functie van het product vast te stellen. Op vrijwel alle artikelen op onze website geldt het retourrecht. Het retourrecht geldt echter niet voor bijzondere artikelen die op bestelling of op maat gemaakt worden.

Het retourrecht is 30 dagen geldig vanaf de dag dat u uw product(en) ontvangt, of het laatste product uit uw bestelling ontvangt waarbij de producten in meerdere zendingen worden geleverd. Wij verzoeken u ongebruikte producten met alle labels en labels binnen 30 dagen in de originele verpakking te retourneren. Bewaar het retourbewijs totdat u bericht van ons ontvangt dat uw retourzending is verwerkt. Dit is het bewijs dat u bent teruggekeerd.

In het geval van een retourzending zijn de retourkosten voor rekening van de koper.
Stuur een mail naar business@pitvit.com of neem contact met ons op via whats app voor informatie over hoe het product geretourneerd moet worden en de adresgegevens.

Wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd, betalen wij het volledige bedrag van de producten en de verwerkingskosten terug, maar niet de retourkosten of extra kosten voor bijvoorbeeld retourkosten. service bij aflevering. Indien u ervoor kiest om slechts een deel van uw bestelling te retourneren, vergoeden wij geen verwerkingskosten of retourkosten. Dit komt omdat de kosten hetzelfde zijn, ongeacht hoeveel artikelen u bestelt.

De terugbetaling vindt plaats zodra we de retourzending hebben ontvangen en verwerkt. Dit kan 2-3 weken duren vanaf het moment dat de retourzending aan de vervoerder is overgedragen. Als uw omgang met het artikel tot een waardevermindering heeft geleid, brengen wij het overeenkomstige bedrag in mindering. Deze verlaging wordt van geval tot geval beoordeeld. De manier waarop een terugbetaling wordt uitgevoerd, is afhankelijk van de manier waarop u voor het artikel heeft betaald. Terugbetalingen naar bankkaarten kunnen tot 5 werkdagen duren voordat deze zichtbaar zijn op uw bankrekening vanwege de verwerkingstijd van de bank.


Recht op retour

Bij ons heeft u een retourbeleid van 30 dagen. U heeft het recht de verpakking te openen om het gekochte product te bekijken/onderzoeken, maar voor zover dat nodig is om de eigenschappen vast te stellen of te onderzoeken.